Termeni și condiții

Ultima actualizare: octombrie 2026

Aici găsești, pe înțelesul tuturor, regulile după care lucrăm împreună când comanzi o melodie CĂRĂRI. Trimițând o cerere și confirmând comanda, ești de acord cu ele.

1. Cine suntem

Site-ul www.cărări-muzica.ro și serviciile CĂRĂRI sunt oferite de [denumirea firmei / PFA], CUI [CUI], înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. [J..../..../....], cu sediul în [adresa sediului].

Ne găsești pe WhatsApp la 0758 191 603 și pe e-mail la cararimuzica@yahoo.com.

2. Ce oferim

Creăm melodii originale, scrise după povestea pe care ne-o spui, în una dintre variantele:

• MP3: versuri și muzică originale, livrate ca fișier audio;
• Clip cu imagini: melodia, plus un clip cu fotografiile tale sau cu imagini create special;
• Clip cu imagini animate: melodia, plus un clip în care imaginile prind viață.

Darul poate ajunge la cel drag în trei feluri:

• Digital: un link către o pagină privată, cu melodia, versurile și, dacă e cazul, clipul, plus fișierele de păstrat;
• Card cadou cu cod QR: un card fizic, cu nume și dedicație, al cărui cod deschide pagina privată a melodiei;
• Placa „undă sonoră”: o placă printată 3D, cu unda reală a melodiei, titlul și un cod QR (și, opțional, un cip NFC) care deschide pagina privată.

3. Cum se face comanda

1. Ne trimiți cererea de pe site, pe WhatsApp sau pe e-mail. Cererea e gratuită și nu te obligă la nimic.
2. În maximum 4 ore îți răspundem cu oferta: varianta, prețul și termenul.
3. Comanda se consideră încheiată când o confirmi și plătești avansul de [ ] % din preț.
4. Îți trimitem o mostră, apoi varianta finală și, la final, pagina privată și fișierele.

4. Prețul și plata

Prețul depinde de variantă și de complexitate și ți-l comunicăm în ofertă, înainte de orice plată. Prețul cardului sau al plăcii și costul livrării apar separat în ofertă.

Avansul este de [ ] % din preț, iar restul se plătește [la livrarea variantei finale]. Modalitățile de plată ți le comunicăm odată cu oferta.

5. Termene

Termenele curg de la confirmarea comenzii:

• MP3: în maximum 4 ore;
• clip cu imagini: în maximum 6 ore;
• clip cu imagini animate: în maximum 8 ore.

Cardul și placa se realizează după ce melodia e gata și se predau curierului, care le livrează de obicei în 1–3 zile lucrătoare. Dacă ai nevoie de darul la o anumită dată, spune-ne din timp.

6. Mostra și Garanția „Te regăsești în cântec”

Înainte de varianta finală îți trimitem o mostră. Dacă nu te regăsești în ea, îți returnăm integral avansul, pe baza unui singur mesaj, fără formulare și fără explicații. Odată returnat avansul, comanda se încheie, iar mostra nu poate fi folosită.

Micile modificări sunt incluse (de exemplu un nume, un cuvânt, o expresie sau o fotografie din clip). Schimbările mari, cum ar fi o altă poveste sau alt stil, se stabilesc separat.

7. Dreptul de retragere

Melodiile, clipurile, cardurile și plăcile sunt create la comandă, după specificațiile tale, și sunt personalizate. Conform OUG nr. 34/2014, art. 16 lit. c), pentru ele nu se aplică dreptul de retragere în 14 zile. În locul lui ai Garanția „Te regăsești în cântec” de mai sus.

8. Livrarea cardului și a plăcii

Livrăm prin curier, la adresa pe care ne-o dai, sau la un easybox ori punct de ridicare. Te rugăm să verifici adresa și telefonul: dacă sunt greșite, costul unei noi livrări este suportat de tine.

Pentru card și placă, ca produse fizice, ai garanția legală de conformitate (OUG nr. 140/2021). Dacă produsul ajunge deteriorat sau are un defect, scrie-ne în cel mult 14 zile de la primire, cu o fotografie, și îl refacem fără costuri.

9. Pagina privată și codul QR

Pagina privată a darului o vede doar cine are linkul sau codul QR. O păstrăm activă cel puțin [ ] ani de la livrare. Cu cel puțin 30 de zile înainte să o ștergem, te anunțăm, ca să poți păstra fișierele.

Te rugăm să păstrezi și tu fișierele descărcate (MP3, clip), ca amintirea să nu depindă doar de site.

10. Ce poți face cu melodia

Melodia și clipul sunt create special pentru tine, iar drepturile de autor rămân la CĂRĂRI. Tu primești dreptul, fără limită în timp, să le asculți, să le dăruiești, să le trimiți familiei și prietenilor și să le publici pe rețelele tale personale, fără scop comercial.

Nu le poți vinde, monetiza (de exemplu pe YouTube sau pe platformele de streaming), folosi în reclame sau înregistra ca fiind ale tale fără acordul nostru scris. Dacă vrei o astfel de folosire, scrie-ne și găsim împreună o soluție.

Nu publicăm povestea, numele sau melodia ta fără acordul tău.

11. Ce ne trimiți tu

Ne trimiți doar fotografii și informații pe care ai dreptul să le folosești, iar persoanele din fotografii trebuie să fie de acord. Nu realizăm conținut ofensator, defăimător, care încalcă drepturile altcuiva sau legea, și putem refuza o comandă care cere așa ceva.

12. Inteligența artificială

La realizarea melodiilor și a imaginilor folosim instrumente moderne de producție, inclusiv inteligență artificială. Povestea, versurile și alegerile artistice sunt făcute de noi, pentru tine. Îți spunem asta deschis, ca să știi exact ce primești.

13. Date personale

Cum folosim datele tale afli din Politica de confidențialitate.

14. Reclamații și litigii

Dacă ceva nu e în regulă, scrie-ne la cararimuzica@yahoo.com sau pe WhatsApp. Îți răspundem cât mai repede și căutăm împreună o soluție.

Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau procedurii de soluționare alternativă a litigiilor (reclamatiisal.anpc.ro). Eventualele litigii se soluționează de instanțele competente din România.

15. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Pentru o comandă se aplică termenii valabili în ziua în care ai confirmat-o.